De nouveaux défis pour les services financiers des distributeurs

Certains grands distributeurs alimentaires envisagent aujourd’hui de faire évoluer leurs services financiers vers un modèle de type banque de détail « full-service »[1]. L’enjeu majeur dans les années à venir consistera alors à améliorer la performance de leur réseau de distribution de produits et services financiers. Les chantiers sont multiples. Ceci passera notamment par une évolution du

rôle et des compétences du personnel, et par une amélioration globale de l’efficacité opérationnelle des réseaux de points de vente physiques et des canaux à distance.
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Commenter Envoyer Newsletter 2 mars, 2010

La grande distribution : un réel danger pour les banques ?

L’émergence des acteurs de la grande distribution sur le marché de la banque de détail s’est faite progressivement depuis le milieu des années 1980, dans un objectif de fidélisation et d’incitation à l’achat de leurs produits, mais aussi de diversification de l’offre (relai de croissance face à la baisse relative de la consommation

et marges potentiellement très supérieures à celles dégagées par la vente de produits alimentaires).
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1 commentaire Envoyer Newsletter 16 février, 2010

Du crédit immobilier à l’immobanque

Acte I : La banalisation du crédit immobilier

Depuis les années 1990, sous l’effet de la déréglementation financière (suppression des nombreuses formules de crédits administrés) et de la pression concurrentielle accrue, les banques mènent une politique volontariste de modération

tarifaire pour conserver leurs parts de marché et attirer les clients. (more…)

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2 commentaires Envoyer Newsletter 17 novembre, 2009

Banque et développement durable : un potentiel sous estimé

Le secteur bancaire et financier n’est pas souvent perçu comme un acteur clef du développement durable. Son rôle central dans le financement de l’économie lui donne néanmoins accès à des leviers d’intervention, qui rendent légitime un véritable engagement sur ce thème. Un enjeu stratégique pour les banques, qui doivent mettre en balance les futures exigences du marché en la matière,

avec les risques liés à l’évolution des pratiques commerciales.
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Commenter Envoyer Newsletter 15 septembre, 2009

« L’agence VIP », la stratégie gagnante des banques privées marocaines

Même si le marché de la Banque Privée au Maroc est encore embryonnaire, les plus grandes banques marocaines comme Attijariwafabank, BMCE, BMCI ou encore la SGMA ont décidé d’adresser le segment des grandes fortunes en créant des pôles dédiés à la gestion

privée. (more…)

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Commenter Envoyer Newsletter 8 septembre, 2009

L’agence de demain : un enjeu central pour la Banque de détail

Durant l’été, nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir certains articles “à succès” publiés cette année sur le blog Finance & Stratégies.

Pendant plusieurs années, nous avons assisté à un effort d’investissement des banques dans le développement des services « hors agences ». L’essor des services bancaires en ligne (15 millions de Français utilisaient les services bancaires en ligne en 2007) et du m-banking (23 % des utilisateurs de l’Internet mobile consultent le site de leur banque) s’est accompagné

d’un doublement du nombre de DAB-GAB entre 1997 et 2007 (soit un parc de 480 000 machines). Certains avaient alors prédit une diminution du nombre d’agences bancaires physiques au profit des autres canaux.

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Commenter Envoyer Newsletter 4 août, 2009

L’agence de demain : un enjeu central pour la Banque de détail

Pendant plusieurs années, nous avons assisté à un effort d’investissement des banques dans le développement des services « hors agences ». L’essor des services bancaires en ligne (15 millions de Français utilisaient les services bancaires en ligne en 2007) et du m-banking (23 % des utilisateurs de l’Internet mobile consultent le site de leur banque) s’est accompagné

d’un doublement du nombre de DAB-GAB entre 1997 et 2007 (soit un parc de 480 000 machines). Certains avaient alors prédit une diminution du nombre d’agences bancaires physiques au profit des autres canaux.

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Commenter Envoyer Newsletter 12 mai, 2009

Bâle II, stress-testing et quantification des risques (formation)

illustration_conference_solvency_ii_les_echos Dès l’entrée en vigueur des nouvelles normes prudentielles Bâle II, les établissements bancaires et financiers ont subi la pression de la crise des liquidités. Le Comité de Bâle a choisi d’accélérer la mise en place d’une version « II.a » des contrôles d’ici 2010.

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Commenter Envoyer Newsletter 22 avril, 2009

Interview de Marc Touati

Depuis le 1er janvier 2008, Marc Touati a rejoint Global Equities en tant que Directeur général délégué et directeur des études économiques.

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Commenter Envoyer Newsletter 3 février, 2009

Le mobile, levier de bancarisation dans les pays émergents

Durant les fêtes, nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir certains articles “à succès” publiés cette année sur le blog Finance & Stratégies.

illustration_mobile_bancarisation_pays_emergents

Dans la plupart des pays émergents, le développement de la banque de détail se heurte souvent au faible taux de bancarisation structurellement observé auprès de la clientèle de particuliers. En effet, rares sont les pays émergents où la bancarisation dépasse 20%, contrairement aux pays développés où cet indicateur est généralement supérieur à 85%.

Le potentiel de croissance pour la banque de détail n’est donc pas négligeable, notamment sur les activités de « banque au quotidien » (tenue de compte, paiements, services complémentaires). Un décollage du taux de bancarisation permettrait non seulement aux établissements d’étendre leurs sources de revenus par augmentation du volume de commissions, mais surtout d’adresser une base clientèle plus large sur d’autres types d’offres (crédit à la consommation, micro-crédit, voire crédit à l’habitat…). (more…)

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Commenter Envoyer Newsletter 30 décembre, 2008

UCITS 4 : une économie de 600 millions d’euros pour l’industrie de la gestion française

Aujourd’hui, les fonds UCITS (Undertakings for Collective Investment Schemes in Transferable Securities) représentent 77% des fonds domicilés en Europe pour un encours d’un peu moins de 6 000 milliards d’euros à la fin du premier semestre 2008. Derrière cette dénomination, se cache une volonté du régulateur de définir une typologie de

fonds harmonisée au niveau européen. Ce label, reconnu mondialement offre pour principales caractéristiques un niveau d’informations minimum aux investisseurs finaux, une politique d’investissement stricte (interdiction d’investir dans les hedge funds, respect de critères de liquidités…) et un cadre juridique européen (un fonds UCITS respectera les mêmes règles quel que soit son pays d’immatriculation). (more…)

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Commenter Envoyer Newsletter 2 décembre, 2008

Services à la personne : une aubaine pour les banques et assureurs

illustration_salp En 2006, le gouvernement lançait un plan national dédié aux services à la personne (SALP). Depuis, le secteur connaît une croissance soutenue et représentera un chiffre d’affaires de 15,6 milliards d’euros en 2008, en hausse de 10% par rapport à 2007. Sia Conseil estime qu’il pourrait même avoisiner les 26 milliards d’euros dès 2012. Les mesures gouvernementales pour l’emploi dévoilées à Rethel fin octobre s’inscrivent résolument dans cette

lignée. Elles font des SALP, considérés comme les « emplois de demain », un axe prioritaire de développement pour les années à venir. (more…)

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4 commentaires Envoyer Newsletter 25 novembre, 2008

Quelle sera la pérennité des effets des programmes de performance opérationnelle (ou plans de productivité) des Banques ?

Img_performance_operationnelle

Les programmes de performance opérationnelle ou plans de productivité : une tendance forte

L’amélioration du coefficient d’exploitation par l’optimisation de la conduite des opérations est une préoccupation récurrente des Banques.

Elle revient plus particulièrement sur le devant de la scène dans les périodes où la croissance du PNB est amenée à se ralentir.

Aujourd’hui, les établissements bancaires tant en France qu’à l’International s’engagent dans des programmes de performance opérationnelle de grande envergure. Leur objectif est d’influer significativement sur le coefficient d’exploitation à des horizons de 3 ou 4 ans (plus de 3% de gains par rapport à un scénario de base où la croissance des frais généraux se poursuivrait à un rythme identique à celui des dernières années). Des plans de ce type avaient  déjà été planifiés dans les plus grands établissements dès la fin 2006 / début 2007 et les évènements récents du secteur ont renforcé la tendance initiale.
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Commenter Envoyer Newsletter 7 octobre, 2008

Le mobile, levier de bancarisation dans les pays émergents

illustration_mobile_bancarisation_pays_emergents

Dans la plupart des pays émergents, le développement de la banque de détail se heurte souvent au faible taux de bancarisation structurellement observé auprès de la clientèle de particuliers. En effet, rares sont les pays émergents où la bancarisation dépasse 20%, contrairement aux pays développés où cet indicateur est généralement supérieur à 85%.

Le potentiel de croissance pour la banque de détail n’est donc pas négligeable, notamment sur les activités de « banque au quotidien » (tenue de compte, paiements, services complémentaires). Un décollage du taux de bancarisation permettrait non seulement aux établissements d’étendre leurs sources de revenus par augmentation du volume de commissions, mais surtout d’adresser une base clientèle plus large sur d’autres types d’offres (crédit à la consommation, micro-crédit, voire crédit à l’habitat…). (more…)

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1 commentaire Envoyer Newsletter 24 septembre, 2008

Interview de Edouard Esparbes

Edouard Esparbes La crise des subprimes et son impact sur les banques de financement et d’investissement

Sia Conseil : UBS, banque durement touchée par la crise des subprimes, envisage de se séparer de ses activités de finance et

d’investissement. Certains actionnaires de Citi Group demandent également la séparation des activités de BFI.
Pensez-vous que la crise des subprimes remette en cause le concept de banque universelle ? (more…)

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