Articles dans 'Assurance'

Courtiers d’assurance : l’impact non négligeable de Solvabilité II

En 2010, le montant total des primes d’ versées en France a atteint 207 milliards d’euros[1]. Sur ce montant, le secteur du courtage a récolté environ 25 milliards d’euros (soit 12% du total), pour un chiffre d’affaire (commissions et honoraires) d’environ 3 milliards d’euros.

Les intermédiaires en assurance sont des acteurs clés de la vente des produits d’assurance, parce qu’ils facilitent l’accès des compagnies d’assurance au marché et évitent la mise en place d’un réseau de local couteux. C’est en particulier le cas des courtiers, qui sont en mesure de proposer un accès large au marché et endossent le rôle de conseiller, en identifiant les risques et besoins de leurs  clients, et en assurant le rôle d’intermédiaires avec l’immense offre de produits et d’acteurs d’assurance et de réassurance.

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Commenter Envoyer Newsletter 15 mai, 2012

Médias et réseaux sociaux : passer de la communication à l’influence

Aujourd’hui, toute compagnie d’ s’interroge sur l’utilisation des médias sociaux pour sa stratégie digitale.Analyse des différents positionnements et des opportunités.

Dans un contexte de multiplication des supports participatifs – blogs, réseaux sociaux personnels et professionnels, médias participatifs, microblogging, etc -, l’enjeu de ces espaces d’expression n’est plus à démontrer pour les entreprises : les avis qui y sont exprimés sont considérés par les consommateurs comme plus influents que la publicité ou les sites officiels.

Avant l’heure des bilans sur le retour sur investissement des opérations menées, les stratégies de communication à travers les réseaux sociaux peuvent être comparées. Sia- et BWI (Bolero Web Intelligence) ont analysé les approches des 9 plus grandes compagnies d’assurance en France.

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Commenter Envoyer Newsletter 24 avril, 2012

Modèles « Catastrophes naturelles » : entre volatilité et pression du marché

De récents évènements ont mis en exergue certaines limitations des modèles catastrophe, ces logiciels à prix d’or[1] évaluant les probabilités d’occurrence des catastrophes naturelles et le coût des dégâts associés pour les assureurs.

Par exemple, la magnitude de 9.0 du séisme de Tohoku[2]  en mars 2011 n’a été capturée par aucun des modèles du marché. De plus, ces modèles ne capturent généralement pas l’effet de groupe[3] , comme ce fût récemment le cas des tremblements de terre en Nouvelle-Zélande.

Enfin, la dernière mise à jour d’un des modèles majeurs a engendré des soubresauts importants dans les estimations de pertes de beaucoup de compagnies d’assurances. Voilà qui illustre l’incertitude et la inhérentes aux prévisions, fussent-elles celles de modèles utilisés depuis près de 20 ans.

Pourtant, avec l’entrée en vigueur imminente de Solvabilité II, il est à anticiper que les modèles catastrophe gagneront encore en importance.
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Commenter Envoyer Newsletter 10 avril, 2012

Assurance catastrophes naturelles : un système de couverture sous pression

Un séisme d’une magnitude 9 sur l’échelle de Richter vient de survenir au large du Japon, engendrant un tsunami dont les vagues dépassent 30m de haut, s’engouffre jusqu’à 10 km dans les terres, dévastant 600 km de côtes et causant le plus important incident nucléaire depuis l’explosion de Tchernobyl.

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Commenter Envoyer Newsletter 3 avril, 2012

Pay As You Drive : Succès limité en France, mais toujours une solution d’avenir ?


Depuis 2004, en Europe, les assureurs proposent ce qui devait être une révolution en automobile, l’offre Pay As You Drive (PAYD).

Ce type de contrat d’assurance automobile offre une basée sur l’usage qui est fait du véhicule. Cette nouvelle offre est rendue possible grâce aux avancées technologiques. En effet, différents dispositifs de , de réception et d’émission de données sont nécessaires. Généralement, un dispositif installé dans le véhicule assuré enregistre les parcours effectués. Relié à un GPS, il localise continuellement la voiture. Les données sur la position du véhicule, sa vitesse, sont transmises à l’assureur. Ce dernier calcule alors sur cette base la prime de chaque assuré.

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Commenter Envoyer Newsletter 27 mars, 2012

Assureurs : Retrouver un modèle de partenariat avec la profession d’Agent pour mieux répondre aux enjeux de demain

Pour de nombreuses compagnies, le réseau d’Agents Généraux est le principal vecteur de . Historiquement, l’Agent Général était le point de contact quasi unique avec la clientèle, de la prospection au règlement des sinistres.

Les Agents Généraux – à la différence des salariés de la société – sont des entrepreneurs, détenteurs d’un portefeuille de contrats et donc d’une clientèle.Depuis une vingtaine d’années, un certain nombre de fondamentaux du contexte de la distribution d’assurances ont évolué : apparition et forte croissance de l’usage des « nouveaux » canaux (internet, …), évolution des parts de marchés (MSI, banques…), entrée en jeu de nouveaux distributeurs (grande distribution, banques…).
Les compagnies d’ ont donc fait évoluer leurs stratégies de distribution en conséquence. Pour rester performantes et atteindre leurs nouveaux objectifs, elles doivent accompagner les agents généraux et favoriser  leur évolution.
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Commenter Envoyer Newsletter 28 février, 2012

Assurance, discrimination et réglementation

Durant cette fin d’année, nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir certains articles « à succès » publiés cette année sur le blog & Stratégies.

Courtisées par les compagnies d’ automobile, les femmes disposent traditionnellement de tarifs plus intéressants que les conducteurs masculins. Pourtant, dans une de ses récentes décisions, la Cour Européenne de Justice a estimé qu’il s’agit là d’un cas de

discrimination envers les hommes..

D’apparence anecdotique, ce jugement est non seulement annonciateur de hausse des tarifs, mais remet surtout en cause un des piliers du métier de l’assureur : segmenter. Privé de la question « qui êtes-vous ? », celui-ci pourrait alors chercher à savoir « comment vivez-vous ? ».

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Commenter Envoyer Newsletter 27 décembre, 2011

La réforme Solvabilité II prend tout son sens à travers le « Use test » !

Durant l’été, nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir certains articles « à succès » publiés cette année sur le blog & Stratégies.

« Use test », ou comment transformer une contrainte réglementaire en avantage concurrentiel ! La réforme Solvabilité II est souvent décriée pour son coût de mise en place qui va peser sur la des produits d’, alors que le monde de

l’assurance a plutôt bien traversé la . Pour autant elle peut aussi être vue comme un vecteur d’avantage concurrentiel pour les entreprises qui disposeront d’un modèle interne efficace et largement utilisé par les différentes strates managériales de l’entreprise.

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Commenter Envoyer Newsletter 26 juillet, 2011

Assurance, discrimination et réglementation

Courtisées par les compagnies d’ automobile, les femmes disposent traditionnellement de tarifs plus intéressants que les conducteurs masculins. Pourtant, dans une de ses récentes décisions, la Cour Européenne de Justice a estimé qu’il s’agit là d’un cas de

discrimination envers les hommes..

D’apparence anecdotique, ce jugement est non seulement annonciateur de hausse des tarifs, mais remet surtout en cause un des piliers du métier de l’assureur : segmenter. Privé de la question « qui êtes-vous ? », celui-ci pourrait alors chercher à savoir « comment vivez-vous ? ».

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Commenter Envoyer Newsletter 5 juillet, 2011

Assurances & Multicanal : l’épineux transfert aux réseaux des clients acquis par Internet

La souscription de contrats d’ par Internet reste encore marginale en France (de l’ordre de 1% [1]), même si les internautes sont de plus en plus nombreux à considérer cette possibilité[2]. La réelle transformation de ces dernières années, dans le comportement des assurés, est qu’ils sont de plus en plus nombreux à s’informer sur les produits et leurs tarifs en ligne[3]. Les sites des assureurs

sont visités par plusieurs millions d’internautes qui formulent 2 millions de demandes de devis chaque mois.
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Commenter Envoyer Newsletter 14 juin, 2011

Le véhicule électrique, un enjeu pour l’assurance

Annoncé depuis longtemps, le à grande échelle du véhicule électrique pourrait enfin débuter dans les toutes prochaines années, du fait des dernières évolutions tant sociales que technologiques. Les différentes projections tablent sur une part de marché du véhicule électrique de 5 % à 10 % d’ici 10 ans, soit 1 à 3 millions de véhicules en France.

A l’échelle mondiale, une étude du MIT prévoit que 10 millions de véhicules électriques seront en circulation en 2016.
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Commenter Envoyer Newsletter 24 mai, 2011

Quel avenir pour les “variable annuities” sous Solvabilité II ?

  Après une première introduction sur les marchés américain dans les années 80 et japonais en 1999, le concept de « variable annuities » (VAs) y connut un succès fulgurant entre 2002 et 2008. La possibilité pour les détenteurs d’un contrat de bénéficier – via un seul produit d’ vie – de profits sur les marchés financiers tout en étant protégés contre leur chute, a rendu les VAs très populaires.

Cependant, et particulièrement aux Etats-Unis, la récente financière s’est traduite par de lourdes pertes sur ces produits pour d’importantes compagnies d’assurance.
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Commenter Envoyer Newsletter 29 mars, 2011

La réforme Solvabilité II prend tout son sens à travers le « Use test » !

« Use test », ou comment transformer une contrainte réglementaire en avantage concurrentiel ! La réforme Solvabilité II est souvent décriée pour son coût de mise en place qui va peser sur la des produits d’, alors que le monde de l’

a plutôt bien traversé la . Pour autant elle peut aussi être vue comme un vecteur d’avantage concurrentiel pour les entreprises qui disposeront d’un modèle interne efficace et largement utilisé par les différentes strates managériales de l’entreprise.

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Commenter Envoyer Newsletter 14 décembre, 2010

Solvency II, danger ou opportunité pour les instituts de prévoyance et les mutuelles ?

Durant l’été, nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir certains articles « à succès » publiés cette année sur le blog & Stratégies.

A l’heure où les assureurs mutualistes lancent une véritable campagne à l’encontre de la II, essayons de comprendre les différentes conséquences qui préoccupent ces acteurs spécifiques du métier de l’.

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Commenter Envoyer Newsletter 27 juillet, 2010

Solvabilité II – Il est urgent de ne plus attendre

Le 22 avril dernier, le Parlement a adopté la Solvabilité II. Première des quatre étapes du processus Lamfalussy, cette approbation est aujourd’hui suivie par la déclinaison des mesures d’application. Le calendrier n’ayant pas été remis en cause, il reste aujourd’hui deux ans aux compagnies d’

européennes pour mener à terme l’ensemble des chantiers si elles souhaitent obtenir la validation du dispositif par le avant le 31 octobre 2012. Ce laps de temps, relativement court, doit inciter les compagnies françaises à considérer enfin tous les aspects de la réforme et combler le retard qu’elles ont pris par rapport à leurs homologues anglais, allemands ou suisses.

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