Distribution et Services Financiers : l’émergence d’un nouvel acteur

Envoyer Imprimer Newsletter 11 janvier 2007

La concurrence dans la grande distribution est de plus en plus féroce et va encore être exacerbée par la bataille que les enseignes peuvent désormais se livrer à la télévision (depuis leur accès à la publicité le 1er janvier 2007). Dans ce contexte la guerre des prix fait rage et les

marges dégagées par la distribution risquent de ne plus suffire à assurer la pérennité des établissements.

Depuis quelques années, les principaux acteurs ont pris conscience de la nécessité de développer une activité complémentaire afin de pouvoir générer d’autres sources de revenus et conserver des résultats élevés.
Etant donné leur besoin en fonds de roulement négatif, les entreprises de la grande distribution se sont logiquement tournées vers les activités bancaires.

Cette stratégie est doublement positive : d’une part elle permet de générer des profits grâce à une nouvelle offre de services (l’attribution de crédits à la consommation essentiellement), d’autre part le développement d’une telle activité permet d’augmenter sensiblement le panier moyen des acheteurs en facilitant l’acte d’achat (la hausse est estimée à 40%).

Cependant, la mise en place d’une telle démarche de diversification n’est pas simple. Les distributeurs ayant lancé une activité bancaire ont su maîtriser les facteurs clés de succès : une gestion drastique des coûts et une gamme de produits restreinte centrée essentiellement sur le crédit à la consommation.

Ce reportage, diffusé sur I>Tele dans le cadre de l’émission “I-nnovation”, présente la mise en place de l’activité bancaire au sein de la grande distribution et les choix stratégiques effectués afin d’attirer et de fidéliser une clientèle historiquement tournée vers les banques “classiques”.

	Voir ce reportage vidéo sur les témoignages de la Banque Accord et du groupe Auchan diffusé sur I>Télé (Groupe Canal+)
	Accéder à tous les autres reportages vidéo I>NNOVATION

 

Sia Conseil

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